Tietosuojaseloste


🪴 Tietosuojaseloste – Pantterin Puutarha

1. Rekisterinpitäjä

Pantterin Puutarha
Sähköposti: pantterinpuutarha@gmail.com
Y-tunnus: [3514476-8]
Osoite: [Uusialhontie 9, 21200 Raisio]

2. Rekisterin nimi

Pantterin Puutarhan asiakas- ja tilaajarekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu

  • maksutapahtumien toteutus

  • asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen

  • palveluiden ja verkkokaupan toiminnan parantaminen

  • lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpidon) täyttäminen

  • markkinointi ja viestintä asiakkaan suostumuksella

4. Kerättävät henkilötiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaasta:

  • Nimi

  • Osoite

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • Tilauksen sisältö ja maksutiedot (ei korttitietoja, jotka käsittelee maksupalveluntarjoaja)

  • IP-osoite ja sivuston käyttötiedot (evästeet ja analytiikka)

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään:

  • verkkokaupan tilauslomakkeelta

  • yhteydenottolomakkeelta

  • uutiskirjeen tilauksesta

  • selaimen evästeistä ja analytiikasta

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Maksupalvelut: Maksujen käsittelystä vastaa Paytrail Oyj, joka toimii maksunvälittäjänä.

  • Toimitukset: Kuljetuspalvelut (esim. Posti, Matkahuolto) saavat toimitusta varten asiakkaan nimen, osoitteen ja puhelinnumeron.

  • Verkkokauppa-alusta: Shopify Inc. ylläpitää verkkokauppaa ja käsittelee tietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
    Tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle, mutta vain silloin, kun tiedot on suojattu EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

7. Tietojen säilytysaika

  • Asiakastiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa.

  • Tilauksiin liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta.

  • Markkinointilistalla olevien sähköpostit säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.

8. Evästeet (cookies)

Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Käytämme mm. seuraavia evästeitä:

  • Shopify-analytiikka

  • Google Analytics

  • Sosiaalisen median seurantapikselit (esim. Meta Pixel, jos käytössä)

Käyttäjä voi estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta se voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

9. Tietoturva

Tietoja käsitellään suojatuissa järjestelmissä.
Pantterin Puutarhan verkkokauppa käyttää SSL-salausta (HTTPS), joka suojaa tiedot niiden siirron aikana.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

  • saada tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu

  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai poistamista

  • peruuttaa suostumus markkinointiin

  • pyytää tietojensa siirtämistä järjestelmästä toiseen

  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että tietoja käsitellään lainvastaisesti

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
📩 pantterinpuutarha@gmail.com

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluiden kehityksen tai lainsäädännön muutosten vuoksi.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 31.10.2025.